DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL
El diagnostico de una cultura organizacional abarca los siguientes subsistemas:

a)Madurez: El analisis de una organizacion debe comenzar mediante la definicion de su etapa de desarrollo, para determinar , de acuerdo con el modelo de greiner la edad y tamaño de la organizacion.

b)Valores organizacionales: Los valores son el principal eje entorno al cual se genera la calidad, al efectuar el analisis de los valores predominantes en la empresa es necesario determinar que tanto promueven la cultura de caldad. El diagnostico de estas variables se realizan mediante entrevistas, encuestas y analisis de doumentos e informes de donde se plasmen las decisiones de la empresa.
c)Valores individuales.. el analisis de la organizacion comprende las siguientes areas:

• estructura
• proceso
• auditoria de clientes
• auditoria de proveedores
• sistemas y procesos
• factor humano