domingo, 3 de junio de 2012

SISTEMAS DE SELECTIVIDAD A,B,C
PROPÓSITO
El sistema tiene como finalidad reducir el tiempo, es esfuerzo y el costo en el control de los inventarios.
La mayoría de esas empresas ha encontrado incontable el llevar un mismo control escrito de todos sus materiales y productos terminados . El costo tiempo y esfuerzo que implica  el controlar  las existencias y establecer logisticamente las políticas de reabastesimiento lo dedican dichas compañias únicamente a una pequeña porción del total  de renglones del inventario , que engloban la mayor parte del valor total en dinero que suma el inventario
LA FILOSOFÍA DEL SISTEMA
A.Incluye los artículos que por su alto costo de adquisición , por su alto valor en el incentario , por su utlilizacion como material critico o debido a su aportación directa a las utilidades , merecen un 100% de estricto control
B.Comprende aquellos artículos que por ser de menor costo, valor e importancia,  su control requiere menor esfuerzo y mas bajo costo administrativo
C.Integrada por los artículos de poco costo, poca invención, poca importancia para ventas y producción
LAS FACES DEL CRECIMIENTO DE UNA EMPRESA SEGÚN GREINER

  • Fase 1 : crecimiento por creatividad
  • Fase 2 : crecimiento por dirección 
  • Fase 3 : crecimiento por delegación
  • Fase 4 : crecimiento por coordinación 
  • Fase 5 :crecimiento por colaboración 
  • Fase 6 : crecimiento por alianzas

Gráfico con las fases de crecimiento de una empresa
DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL
El diagnostico de una cultura organizacional abarca los siguientes subsistemas:

a)Madurez: El analisis de una organizacion debe comenzar mediante la definicion de su etapa de desarrollo, para determinar , de acuerdo con el modelo de greiner la edad y tamaño de la organizacion.

b)Valores organizacionales: Los valores son el principal eje entorno al cual se genera la calidad, al efectuar el analisis de los valores predominantes en la empresa es necesario determinar que tanto promueven la cultura de caldad. El diagnostico de estas variables se realizan mediante entrevistas, encuestas y analisis de doumentos e informes de donde se plasmen las decisiones de la empresa.
c)Valores individuales.. el analisis de la organizacion comprende las siguientes areas:

  • estructura
  • proceso
  • auditoria de clientes
  • auditoria de proveedores
  • sistemas y procesos
  • factor humano


EL CICLO DE PHVA
Es una herramienta de mejora continua, se basa en u ciclo de 4 pasos : planificar , hacer , verificar y actuar . Es común esta metodología en la implementación de un sistema de gestión de calidad, de tal manera que al aplicarla en la política y objetivos de calidad así como en la red de procesos, con este ciclo la probabilidad de éxito es mayor.



Los resultados de la implementación de este ciclo permiten a las empresas una mejora integral de la competitividad, de los productos y servicios, mejorando continuamente la calidad, reduciendo los costos, optimizando la productividad, reduciendo los precios, incrementando la participacion del mercado y aumentando la rentabilidad de la empresa u organizacion



DIAGRAMA DE PESCADO DE ISHIKAWA
También llamado diagrama de causa efecto, que consiste en una representacion gráfica sencilla en la que se puede ver de manera relacional una espina central, que es una linea en el plano horizontal, presentando el problema de análisis, que se escribe a su derecha.

                             
                                
Es una de las diversas herramientas sugeridas a lo largo del siglo XX en abitos de la industria y posteriormente en el de los servicios, para facilitar el analisis de problemas y soluciones en esferas como; calidad de los procesos, los productos y servicios.
REACCIÓN EN CADENA
Una reacción en cadena  es una secuencia de reacciones en las que un producto o subproducto reactivo produce reacciones adicionales.
                     
                                         
PIRÁMIDE DE MASLOW
         
     
                 

Los 14 puntos de Deming
Deming ofreció catorce principios fundamentales excepcionales para la gestión y transformación de la eficacia empresarial, con el objetivo de ser competitivo, mantenerse en el negocio y dar empleo. Los puntos se presentaron por primera vez en su libro "Out of the Crisis" ("Salir de la Crisis").

                           


Las 7 enfermedades mortales de la gerencia
1.    Falta de constancia en los propósitos
2.    Énfasis en las ganancias a corto plazo y los dividendos inmediatos
3.    Evaluación por rendimiento, clasificación de méritos o revisión anual de resultados
4.    Movilidad de los ejecutivos
5.    Gerencia de la compañía basándose solamente en las cifras visibles
6.    Costos médicos excesivos.
7.    Costo excesivo de garantías.
                                                


William Edwards Deming:
Nació en Sioux City, Iowa, en una familia muy pobre. Su padre, William Albert Deming, un abogado luchador, perdió una demanda judicial en Powell Wyoming lo que obligó a la familia a mudarse a dicha ciudad cuando Deming tenía siete años. Aunque generalmente nombrado por este apellido, "Edwards" era el apellido de su madre.Deming por tanto tuvo que empezar a trabajar desde los ocho años en un hotel local. Con sus ahorros en la mano, Deming se fue de Powell con 17 años hacia Laraman, a laUniversidad de Wyoming, donde terminó la carrera en 1921 con un B.S. en ingeniería eléctrica, en 1925 obtuvo la maestría en Física y Matemáticas en la Universidad de Colorado y en 1928 obtuvo el Doctorado por la Universidad de Yale en Física donde fue empleado como profesor. Posteriormente trabajó para el Departamento de Agricultura en Washington D.C. y como consejero estadístico para la Oficina de Censo de los Estados Unidos, durante este periodo Deming descubrió el trabajo sobre control estadístico de los procesos creado por Walter A. Shewhart que trabajaba en los Laboratorios Telefónicos Bell (Bell Labs) de la telefónica AT&T, que fueron la base de sus ideas, ideas que pasaron desapercibidas en Estados Unidos.

En Japón estaban prestando mucha atención a las técnicas de Shewhart, cosa que no se hacia en Estados Unidos y como la parte de los esfuerzos de reconstrucción de Japón buscaron a un experto para enseñar el control estadístico. En 1950 la Unión Japonesa de Científicos e Ingenieros (JUSE) invitó a Deming a Tokio a impartir charlas sobre control estadístico de procesos (un hombre que conocía Japón). Entre junio y agosto de 1950 Deming forma a cientos de ingenieros, directivos y estudiantes en el control estadístico de los procesos (SPC) y los conceptos de calidad. Sus conferencias fueron copiadas, editadas e impresas en japonés, se vendieron miles de copias. Los japoneses pretendieron pagarle los derechos de autor, sin embargo Deming rechazó la oferta proponiéndoles emplear el dinero en crear un premio para las empresas que demostraran un comportamiento ejemplar en la mejora de calidad. Las compañías japonesas añadieron fondos y hoy "El Premio Deming" se considera como el número uno entre los premios de calidad. Por dicha causa los japoneses llaman a Deming "El padre de la tercera revolución industrial". Dicho renombre es justo ya que les demostró que cuando la calidad se persigue sin descanso, se optimizan los recursos, se bajan los costos y se conquista el mercado yendo en contra de las teorías económicas clásicas según las cuales las políticas económicas adoptadas por Japón eran un error.









Deming afirma que todo proceso es variable y cuanto menor sea la variabilidad del mismo mayor será la calidad del producto resultante. En cada proceso pueden generarse dos tipos de variaciones o desviaciones con relación al objetivo marcado inicialmente: variaciones comunes y variaciones especiales. Solo efectuando esta distinción es posible alcanzar la calidad. Las variaciones comunes están permanentemente presentes en cualquier proceso como consecuencia de su diseño y de sus condiciones de funcionamiento, generando un patrón homogéneo de variabilidad que puede predecirse y, por tanto, controlarse. Las variaciones asignables o especiales tienen, por su parte, un carácter esporádico y puntual provocando anomalías y defectos en la fabricación perfectamente definidos, en cuanto se conoce la causa que origina ese tipo de defecto y por tanto se puede eliminar el mismo corrigiendo la causa que lo genera. El objetivo principal del control estadístico de procesos es detectar las causas asignables de variabilidad de manera que la única fuente de variabilidad del proceso sea debido a causas comunes o no asignables, es decir, puramente aleatorias.

  1. ser practico:La responsabilidad es la habilidad de elegir la respuesta. En la parte inferior del espectro de eficiencia
  2. Empesar con un objetivo en mente: Escoger lo que se va  a hacer con el tiempo, su talento y las herramientas:con cuales debe trabajar dentro de su pequeño radio de trabajo
  3. Lo primero es lo primero:En la trabajo debe se consistente , no debes dejarte llevar por distracciones y llevar acovo tus responsabilidades
  4. Piensa en "yo gano" tu ganas:La seguridad de uno probiene de los princpios cuando su conyuge comete un herror
  5. Porque primero comprendes y despues ser comprendido:Uno tiene a pensar que debe comprender lo que decide creer
  6. Sinergise: Dos mentes respetuosas que se comunican encuentran soluciones mucho mejores  que cualquier propuesta

                             

sábado, 2 de junio de 2012

Es toda serie de eventos o fenomenos que se presentan en una organizacion y que son una sintesis de su historia , tales como la estructura organizacional , los recursos con que cuenta y trabaja , su objetivo social , las normas que la organizacion rigen y generan todos los procesos y pautas de conducta , comunicacion e interracion que se generan dentro y que se enmarcan en un control social determinado.
En la cultura organizacional se encuentan algunos situaciones criticas como las siguientes:

  • una estructura centralizada que hace el trabajo y las tomas de desiciones lentas y burocraticas
  • la existencia de una gran sector adminstrativo que en muchos casos supero el numero de